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返品特約について


1.返品・交換の可否

商品到着後8日以内にご連絡ください。
※商品未開封の場合に限りお受けいたします。
ご返送の際の送料は、お客さま負担となります、あらかじめご了承ください。
<おかいもの応援団 事務局>
※0120-484152
(10:00〜17:00(土・日・祝日を除く))

※商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、良品との交換を承ります。ご返送の際の送料は当社にて負担いたします。返品条件をご確認の上、ご連絡ください。
※配送中の事故等で破損が発生した場合は、当社負担で交換させていただきます。 




2.返品・交換の条件

下記の場合、返品・交換を受け付けています。
・不良品の場合
・届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には、返品はお受けできませんのでご了承ください。
・お客様の責任により、キズや破損が生じた商品
・お客様が開封・ご利用いただきました商品(不良品を除く)




3.返品・交換に係る送料負担

次の場合は、返品・交換のための送料は当社にて負担いたします。
・不良品の場合
・届いた商品が違った場合
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